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São Paulo - SP

07/10/2025 às 13:56

ID: 228741373

Minha experiência na clínica foi bastante frustrante. Nas duas vezes em que estive no local, houve atraso de mais de uma hora, o que me fez perder parte do meu período de trabalho. Além disso, notei falta de comunicação entre os profissionais e uma postura pouco profissional da dentista especialista em canal, que se mostrou prepotente e imatura durante o atendimento.

Acredito que uma clínica odontológica deve prezar pelo respeito ao tempo e ao bem-estar do paciente, garantindo organização, empatia e comprometimento.

Sugestão de resolução: gostaria que a clínica revisasse seus processos de agendamento e atendimento, garantindo mais pontualidade e clareza nas informações passadas aos pacientes. Também considero importante que a equipe seja orientada quanto à postura e à comunicação com o público.

Espero um retorno da clínica com uma posição sobre o ocorrido e, se possível, uma proposta de retratação ou compensação pelo transtorno causado