Portal Telecom

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

26/04/2019 às 13:56

ID: 90995911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei essa internet por um período de um ano. Deste do início do contrato venho dento dor de cabeça, a internet é horrível, não consigo se quer assistir vídeos aulas, que foi o propósito que fez com que eu colocasse a internet. Já fiz várias reclamações, sempre eles dão a mesma resposta. Queda de sinal. Porém essa internet nunca funciona direito. Porém nunca tive desconto na mensalidade, as vezes fica de dias sem funcionar. Cumpro com minhas obrigações que é pagar em dias, porém quero que a empresa a cima citada cumpra com a suas. Já cansei de reclamar no suporte técnico, que não serve de nada. Espero entra em um acordo; Ou a empresa responsável resolve o problema que é dela ou quero cancelar esse contrato sem ter que pagar quebra contratual. Deste de já muito obrigada.