Portal Telecom

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

16/12/2019 às 17:26

ID: 98256055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa não cumpre o que promete, fiz o teste de 2 meses da contratação de 100mb de internet e o mesmo vendendor disse que se a empresa não mandasse os mega que eu tivesse pagando poderia fazer o cancelamento, só que na segunda semana de uso a Internet ficou lenta, ligava para o suporte e eles diziam que ia passar para o nível 2 e depois para o nível 3 e nunca resolveram, liquei para fazer o cancelamento e a moça simplesmente disse que iria cobrar uma multa e nem se quer o contrato eu assinei.
A EMPRESA PORTAL TELECOM NÃO CUMPRE O QUE PROMETE, NÃO INDICO.