Falta de informação
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
01/10/2024 às 11:50
ID: 198602685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o plano pelas por causa da teleconsulta e ninguém sabe informar sobre,com muito custo consigo fazer uma consulta com endocrinologista mas o pedido dos exames até agora não chego pra min,já entrei em contato por todos os meios q oferem e ninguém sabe mi orientar ou ressolver o problema, não tem nem um mês q eu fiz o plano já estou arrependido o q já mi aburreci não cabe num gibi.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 12:10
Prezada Fernanda,
Entendemos que a questão mencionada não faz parte dos nosso Serviços.
E ficamos felizes que tenha conseguido resolve-la com seu plano de saúde.
De qualquer forma ficamos a disposição.
Cordialmente, equipe Portal Telemedicina.
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 12:14
Ainda um pouco enrolada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5