Telemedicina não me atende
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
18/11/2024 às 09:39
ID: 202233963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei uma consulta ao telemedicina
Marquei hs e data ,porém eles não me retornarão.
Tentei remarcar de novo só que eles agora não me atendem achei uma falta de respeito como consumidor .
E não consigo agora ligar mas s..
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 14:55
Prezado Sr Alexandre,
Entendemos que a questão mencionada não faz parte dos nosso Serviços.
E ficamos felizes que tenha conseguido resolve-la com seu plano de saúde ou fornecedor.
De qualquer forma ficamos a disposição.
Cordialmente, equipe Portal Telemedicina.
Consideração final do consumidor
28/11/2024 às 12:11
Fui super acolhido ,me pedirão desculpa e resolverão o meu caso ocorrido.
Concertaram o erro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10