Ainda não foi cancelado

Resolvido
São Paulo - SP
26/03/2025 às 13:09
ID: 213161595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei um cancelamento já tem dois dias e até o momento não recebi nenhuma resposta da empresa. Estou ligando mais ninguém atende o telefone. Quando consulto aparece como pendente o meu pedido.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 16:21
Olá, Sr. Fenix, esperamos que esteja tudo bem.
O pedido do senhor estava pendente por falta de dados que o senhor deixou de informar durante a solicitação.
Verificamos que o senhor já informou os dados e nossa equipe já concluiu sua solicitação.
A documentação foi enviada ao e-mail informado e em caso de dúvida basta entrar em contato conosco.
Nossa central de atendimento******* ou******* (WhatsApp).
Atendemos pelo WhatsApp de segunda a sexta, exceto feriados, de 09:00h às 18:00.
Atenciosamente
Meu Mei Assessoria
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 16:24
Estou satisfeito com o posicionamento da empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8