Cobrança de taxa de assessoria indevida para cancelamento de MEI

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Ipatinga - MG

26/03/2026 às 19:05

ID: 244440865

Ficavam mandando emails referente a mensalidades/declaração/cancelamento do MEI. Eu achei que fosse algo associado ao governo, e entrei para cancelar meu MEI pelo email, pagando uma taxa de R$149,90, que na minha cabeça era taxa de cancelamento. Mas depois fui ver, era uma taxa pra assessoria, eu não quero isso!
Fiz o pagamento achando que era outra coisa, jamais faria. E, para além disso, nem entraram em contato nem nada!
Quero meu reembolso, fiz o pagamento no dia 24/03/2026. Após isso ja fiz o cancelamento do meu MEI, sem precisar de nenhuma ajuda, e no lugar certo

Nome completo: *****
CPF: *****
Email: *****

Número do processo: *****
Data: 24/03/2026 15:06:09
Total: R$149,90
Método de pagamento: Pix
Segue comprovante em anexo. Aguardo o reembolso completo! Até mesmo pelo Art. 49 cdc

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 17:07

Olá, Sr. Gustavo, esperamos que esteja tudo bem.

Verificamos que nossa equipe realizou seu atendimento e conseguiu solucionar sua insatisfação.

Nossa equipe além de realizar serviços também atende dezenas de pessoas com dúvidas e auxilia com orientações.

Qualquer dúvida nossa equipe está à disposição para ajudar.

Atendemos de segunda a sexta, exceto feriados, de 09:00h às 17:00. Telefone: (31) 3157-5203 (WhatsApp).

Desejamos sorte nos negócios.

Atenciosamente
Meu Mei Assessoria