Envio de SPAM e Uso Indevido de Dados Pessoais
Em réplica
Porto Velho - RO
05/06/2026 às 10:55
ID: 250583137
o envio reiterado de e-mails não solicitados (SPAM) e o cadastramento indevido das minhas informações pessoais em seu banco de dados, realizado sem o meu consentimento prévio e expresso.
Esta conduta abusiva configura violação direta aos princípios e diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei n 13.709/2018), bem como às normativas do Código de Defesa do Consumidor.
Na qualidade de titular dos dados, exijo a exclusão imediata e definitiva de todas as minhas informações pessoais de seus registros, sistemas e listas de transmissão (opt-out), no prazo máximo de 48 horas.
A ausência de providências ou a continuidade dos envios resultará na denúncia formal aos órgãos fiscalizadores competentes (ANPD e PROCON), além da adoção das medidas judiciais cabíveis para a devida responsabilização.
Aguardo a confirmação formal da exclusão dos meus dados.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 07:02
Olá Day, esperamos que esteja bem!
Sentimos muito por sua insatisfação e estamos trabalhando para melhorar cada vez mais a nossa comunicação.
Apesar de não termos encontrado os seus dados em nossos cadastros, é possível que você tenha recebido um de nossos e-mails, nossa intenção é lembrar ao empresário sobre as questões relacionadas ao seu MEI e ajudar quando necessário.
Entendemos que você tem conhecimento e não precisa dos nossos serviços e orientações, mas muitas pessoas não sabem como fazer. Nós não oferecemos apenas serviços, prestamos orientações e mais de 90% das pessoas do nosso atendimento não pagam absolutamente nada, apenas tiram dúvidas e nós ajudamos.
Importante lembrar que existem muitas empresas no mesmo segmento e você pode cancelar a inscrição e até mesmo bloquear o remente para que não receba mais esse tipo de publicidade.
Agradecemos pela compreensão e desejamos sorte nos negócios.
Atenciosamente
Meu Mei Assessoria
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 14:58
Nao quero desculpas nem informaçao que devo descasdastrar ou bloquear. exijo a retirada do meu e-mail imdeditamente : *****
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 15:00
a empresa nao responde a solicitaçao e ainda quer obrigar a pessoa a tomar providencias sendo deles o dever de cumprimento.