Internet fora do ar por mais de 1 dia e ninguém resolve
Não resolvido
Brumado - BA
21/12/2017 às 09:10
ID: 31508561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão é de hoje que já tivemos problemas com a portalsat, houve uma época que durante 2 semanas a internet caia a cada 5 minutos e tinha que reiniciar o modem, agora a internet cai e eles falam o de sempre "já está quase resolvido" pois bem a internet volta 21:00H PARCIALMENTE com muitos serviços como o google fora do ar, e quando tentamos entrar em contato?! Rede ocupada, provavelmente desligam o telefone para não receberem reclamação.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/12/2017 às 12:21
Prezado Samuel, desde ontem estamos enfrentando alguns problemas com a cesso para alguns destinos específicos, mas toda equipe já foi acionada e a qualquer momento o serviço será restabelecido em sua plenitude, pedimos desculpas pelo transtornos causados.
Ats
PortalSAT
Consideração final do consumidor
04/02/2022 às 13:21
Não é atoa que mudamos de provedor, quando fomos cancelar nem tentaram segurar a gente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0