Atendimento ruim e falta de atenção ao cliente na Arremato Imóveis/Zukerman desde 2012.
Não resolvido
Santo Antônio do Paraíso - PR
01/09/2025 às 11:02
ID: 225822101
Arremato IMOVEIS con Zukerman desde o ano de 2012,
Mas de um tempo pra cá o atendimento ficou muito ruim,
Classifico como péssimo!
Você tenta falar com alguém mas infelizmente não tem ninguém para te atender!
Não dão atenção!
Para receber eles te dão um prazo de 24h00 mas não tem ninguém para você conversar,
Precisam rever seus conceitos referente ao atendimento ao cliente,
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 10:18
Olá Miguel,
Agradecemos pela confiança em nossos leilões desde ******* e lamentamos pela demora no atendimento relatado. Reconhecemos que sua experiência não foi a ideal e estamos trabalhando constantemente para aprimorar nossos processos e garantir mais agilidade e atenção aos nossos clientes.
Seu feedback é fundamental para nossas melhorias.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para auxiliar no que for necessário:
*******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Equipe Zuk Leilões
Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 10:38
Não da atençao ao seus clientes!
Não tem SAC.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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