Instalação não concluida.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/11/2015 às 12:29
ID: 15589667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaço um alerta aos condomínios residenciais/comerciais quanto à contratação da empresa MAFRA Portões e Grades de Segurança.
Resido em um vila de casas localizada na Rua Conde de Bonfim-Tijuca e por conta do longo período de uso, resolvemos trocar o portão de acesso à veículos e pedestre. Triste decisão!
A empresa citada já foi capaz de:
1 - adiar algumas vezes o início da obra.
2- quando iniciou, finalmente, foi constatado que as medidas do portão estavam erradas.
3 - como era véspera do feriado de 20 de novembro, o serviço só reiniciaria no dia 23 (segunda-feira).
4 - tivemos que contratar serviço de vigilância para o feriadão, porque o portão antigo já havia sido retirado.
5 - a colocação do portão foi parcialmente realizada em 25/11, restando a instalação do motor para acionamento do portão e respectivas instalações elétricas.
6 - hoje, sexta-feira (dia 27) continuamos aguardando a presença de funcionários da empresa, para conclusão dos serviços. Duvido muito que isto venha acontecer por conta da proximidade do fim de semana. E aí, seremos obrigados, mais uma vez, a contratar serviço de vigilância por estarmos completamente vulneráveis à ação de elementos estranhos ao nosso condomínio
7 - a nossa síndica já esta rouca de tanto reclamar com a empresa.
Assim consumidores, tenham muito cuidado ao contratar serviços dessa firma, porque ela demonstra completo desprezo ao contratante, além de uma imensa incompetência.