Não enviam número do rastreador / Site Não Funciona

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

04/02/2015 às 23:10

ID: 11782531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei compra através de boleto bancário de uma central do motor eletrico Omegasat, recebi email dizendo que o pedido foi feito, pago, e que eu receberia o número do rastreador, o pagamento foi feito em 29/01/15 e até o presente momento não recebi o código. Tentei entrar em contato com o site https://******* que não funciona, contactei https://*******, e me informaram que eu deveria entrar em contato com site que não funciona. Sinceramente estou desconfiado que estou sendo passado pr trás. O número do pedido é *******.

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Consideração final do consumidor

26/02/2015 às 00:00

Depois que eu reclamei no outro dia tive atendimento aos meus questionamentos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

26/02/2015 às 09:37

Este tipo de reclamação indezida descaracteriza a função do reclame aqui e tira sua credibilidade.

Este canal é para resolver problemas que não foram passíveis de solução com a empresa.



A solicitação de simples informações tais como comprovante de postagem devem ser direcionadas diretamente a empresa.

Basta enviar um simples e-mail e aguardar a resposta...





Alan Garcia

Diretor - Comercial.