Portas da Casa

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Curitiba - PR

02/06/2024 às 09:51

ID: 189951305

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Fui a loja portas da casa em Curitiba no bairro hauer em fevereiro ******* para comprar uma porta fechadura e dobradiças avisei o vendedor que na casa já tem batente caixilho instalado. Recebo os produtos em casa com a espuma acho estranho a espuma mas aguardo o instalador para perguntar se é necessário espuma e é óbvio que não era necessário pois já estava instalado batente caixilho vista. Agora começa o estresse absurdo para cancelar a compra da espuma, retorno do valor pago pela espuma e nova nota fiscal pois sou inquilina no imóvel e preciso prestar contas para proprietária. Estou meses pedindo para que todos meus pedidos e direitos sejam respeitados (de início o vendedor falou que a falha foi minha de não conferir os itens na hora da compra então tive que lidar com esse argumento hediondo). Hoje só falta a nova nota fiscal, espuma já foi retirada(com muito custo pois o vendedor queria que eu levasse a espuma até a loja) o estorno do valor pago já foi feito no cartão de crédito e eu preciso dessa nota fiscal SEM A ESPUMA para prestar contas. Estamos em junho e estou exausta de pedir o para o vendedor então quem sabe tudo isso acaba aqui.