Marca e não atende. Deixa cliente esperando
Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2023 às 16:44
ID: 176696575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTroquei o motor do meu portão com a Porta de Aço JC. Na sexta-feira, dia 24, acabou a energia. Liguei para a empresa, pois precisava destravar o portão. O responsável me explicou como fazer, porém não funcionou. Marcou de passar no sábado entre 13 e 13,30 hs. No entanto, não apareceu e nem atendeu ao telefone, mesmo o motor estando na garantia.
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Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 18:23
Conseguiu resolver o problema, retornou quando foi possível.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6