Atraso na entrega de portas internas com mais de 60 dias, com nova prorrogação de 15 dias.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
24/04/2026 às 17:21
ID: 246890743
Comprei todas as portas da minha casa, portas internas, até o momento nao foram entregues, já estao atrasados mais de 60 dias, estou dependendo apenas disso para me mudar ! e agora fizeram uma nova data de entrega para mais 15 dias para frente ainda !
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 08:36
Prezado Sr Fernando,
Pedimos desculpas por qualquer transtorno. Verificamos e informamos que o seu chamado já está em andamento com data de entrega e agendamento informadas ao Sr. Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade, por favor, não hesite em entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (46) 3055-2292. Informamos ainda que a empresa dispõe de uma Ouvidoria, disponível para melhor lhe atender, caso necessário.