Paguei pelo produto e nunca recebi!!!
Respondida
Guarulhos - SP
16/12/2019 às 10:57
ID: 98227789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 17/11/19, comprei um Decote Fashion bege G 42/44 pelo pedido n #
*******.
Me passaram inclusive o n. do rastreamento.
Até a data de hj 16/12/19, não recebi o produto e não consigo rastrea-lo tb.
Aguardo uma resposta da empresa o qt antes.
Susane
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Resposta da empresa
16/12/2019 às 11:05
Boa tarde, tudo bem?
Susane, conforme especificado em nosso site, o prazo para chegada do produto após a postagem é de 4 a 6 semanas, nosso produto é importado e por isso, deixamos em negrito a informação em nosso site para não haver dúvidas em relação ao prazo, porém, fique tranquila, em breve estará chegando até você!
Para acompanhar seu pedido segue as informações abaixo:
O seu código de rastreio é: *******
No nosso site você pode rastreá-lo: https://*******
Att,
Equipe Portati.