Código de devolução não recebido
Resolvido
Mauá - SP
22/12/2022 às 19:28
ID: 156066359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido para devolver o produto dentro do prazo, recebi um e-mail confirmando a devolução, mas depois de 3 dias ainda não recebi o codigo de postagem do produto. Em contato pelo WhatsApp disponível no site, quem atende não sabe informar nada a respeito!
Solicitação : TRDEV-**************
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Resposta da empresa
23/12/2022 às 07:23
Bom dia !
Independente do prazo tenha passado, vamos estar enviando o pac reverso, pra vc devolver a mercadoria. Pedimos desculpas pelo ocorrido, foi a correria da semana.
Consideração final do consumidor
16/01/2023 às 20:38
Após a reclamação, tudo foi resolvido de forma rapida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10