PORTCASA

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São Gonçalo - RJ

15/02/2019 às 18:00

ID: 42905707

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Comprei na loja virtual da portcasa em 22.11.18 um colchão Airtech Ortobom, o mesmo chegou com atraso, com 1 semana de USO deformou demais, pedi a substituição do produto, depois de muito insistir vieram retirar o produto sem trazer outro para repor, afinal onde eu iria dormir? Não permiti, depois que foi cancelada a compra com 1 mês, fiquei aguardando a retirada do colchão deformado, nenhuma ligação, nenhuma msg, nada isso aguardei até ontem dia 14.02, qd comprei novo colchão em outra empresa e mandei retirar o outro, minha surpresa qd abri minhas msg, cobrando o valor do produto e ainda o produto em questão, ameaçando de me processar por conta de um problema criado por eles, sem cabimento, não recomendo ninguém comprar nesta empresa, é fonte de problemas...Portcasa Nunca mais, não é uma empresa Séria. Agora vi pq tem tantas reclamações contra ela....