Corretor aborda com informações obtidas indevidamente e empresa não oferece canal de contato para tratamento de dados (LGPD).

Não resolvido
Ladário - MS
19/12/2025 às 17:01
ID: 235369861
Empresa não confiavél não respeita as leis.
Hoje um corretor entrou em contato mentindo que eu tive interesse em alguma coisa no bairro do Tatuapé.
Quando questionei onde ele conseguiu as minhas informaçoes ele não soube responder de forma clara, sendo que nunca me cadastrei e pedi para entrarem em contato comigo.
Sendo assim pergutei a ele o que segundo a LGPD ele tem a obrigação de me informar quais as informações ele tem a meu respeito e como ele só quer vender ele me bloqueou.
Entrei em no site da empresa e não achei nenhum canal para tal.
mas de qualquer forma fica claro que a empresa não sabe nem de onde vem os lids e entra em contato com qualquer um sem a menor preocupação se tem ou nao a permissão.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 18:07
Olá, Gustavo, boa tarde.
Conforme o contato realizado há pouco por meio dos canais WhatsApp e telefone, informamos que a Porte possui uma Política de Privacidade, disponível em nosso site: https://porte.com.br/politica-de-privacidade
Ressaltamos, ainda, que temos um canal específico para abertura de chamados relacionados à LGPD, incluindo a opção de denúncia anônima, destinado ao tratamento de questões envolvendo privacidade e proteção de dados pessoais.
Colocamo-nos à disposição para prestar os devidos esclarecimentos, reforçando que a Porte leva com extrema seriedade os temas relacionados à privacidade, à proteção de dados pessoais e ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Reiteramos nosso compromisso com a transparência, o respeito às leis vigentes, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicional;
Atenciosamente,
Relacionamento Porte
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 19:17
Corram de empresas que não respeitam a LGPD para prospectar cliente imagens o que devem fazer com quando tiverm todas as informações
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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