Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2026 às 16:52

ID: 250939997

Título: Comprei um Fiat Siena em 2021 e até hoje não recebi a documentação

Eu, *****, comprei um Fiat Siena 2004/2005, placa *****, da Portela Automóveis no ano de 2021.

Até a presente data, não recebi nenhum documento referente à compra e venda do veículo. Já se passaram vários anos desde a compra e a situação continua sem solução, impedindo a regularização adequada do automóvel.

Tenho em minha posse o contrato de compra e venda, recibos de pagamento e conversas com a empresa que comprovam a negociação e as diversas tentativas de resolver o problema amigavelmente.

Solicito que a Portela Automóveis providencie imediatamente toda a documentação pendente do veículo ou apresente uma solução definitiva para a regularização da compra.

Aguardo uma resposta urgente e a resolução do problema.

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