Boleto permanece indisponivel

Question

Estou tentando há 7 dias pagar o boleto que vence hoje 08/07/******* referente a um acordo  feito via serasa com esta empresa . Já contactei o serasa através de chat , e-mail,  e celular de contato e enviam sempre o mesmo boleto que diz estar indispononivel para pagamento . Vai atrasar e estes mal intencionados emitirão um outro boleto com juros , não bastasse o juro já embutido nas parcelas do acordo . Esta é a segunda reclamação sobre o mesmo caso e ninguém da uma posição. Pessimo atendimento dado por esta empresa .