Cobrança indevida após devolução de produto com defeito e contestação favorável
Não respondida
Mossoró - RN
01/06/2026 às 08:49
ID: 250201087
fiz uma compra pelo mercado pago de uma turbina, ela veio com defeito e apos passar pro fornecedor que ela veiocom defeito ele queria ajeitar ela mas cobrando mais caro sendo que nao aceitei pedi para cancelar e ele nao cancelou para eu devolver o produto e ficou enrolando. apos isso eu cancelei pelo cartao como nao tinha opção de desacordo comercial eu cliquei [Editado pelo Reclame Aqui] pois nao tinha outra opção. ok a venda foi cancelada por um periodo.nessep periodo eu devolvi a turbina pro fornecedor e tudo e ficamos aguardando o parecer do mercado pago. mes de maio a compra voltou a ser cobrada e eu fui atras do vendedor pois tinha devolvido tudo a ele. ele me mandou printque a contestação ele deu favoravel a mim tenho print de tudo.sendo que estão me cobrando novamente quero meu dinheiro de volta ou o estorno no cartao de tudo que paguei. gostaria que voces visse essa situação com mercado pagopois tenho todos comprovante e tudo e eles nao querem assumir