Kit Portier
Não resolvido
São Paulo - SP
25/04/2025 às 11:23
ID: 215588089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o Kit Portier Exclusive(máscara e shampoo antiresíduo) ,porém percebi que o produto não entrega o que promete.Não tem a acertividade do kit Portier Cacao,no quesito hidratação.Compra frustrada,realmente ruim.
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 16:39
Oi Denilma, sentimos muito pelo ocorrido, este não é nem de longe o resultado que nosso produto entrega, por sinal ele é extremamente hidratante e umectante, como foi processado o passo a passo? Coo podemos te ajudar?
EQUIPE PORTIER
Réplica do consumidor
29/04/2025 às 19:48
Usei conforme descrição na embalagem,assim como sempre usei a Portier Cacao
Réplica do consumidor
09/05/2025 às 22:41
Realmente está empresa tem um atendimento muito ruim
Nem ao menos o retorno deram. Nunca me contataram.
Réplica da empresa
13/05/2025 às 09:23
Você chegou a entrar em contato com o nosso SAC *******
EQUIPE PORTIER
Consideração final do consumidor
13/05/2025 às 10:25
Péssimo!
Não responderam,trataram com descaso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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