Shampoo anti resíduos sem espuma do kit de progressiva Portier Exclusive

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Em réplica

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Santo André - SP

20/12/2025 às 15:10

ID: 235442901

Boa tarde
Comprei um kit da escova progressiva Portier exclusive.
Sempre gostei dessa marca, mas quando fui lavar meu cabelo com shampoo anti resíduos nao fez nenhuma espuma usei qse o litro todos e parecia so agua!!
Tentei mandar mensagem no email do saque mas nao deram seguimento.

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Resposta da empresa

24/12/2025 às 11:05

Oi Deise como vai?
Verificamos que os emails enviados por você foram respondidos em 11/12/2025 confira por gentileza a sua caixa de spam. Para darmos sequencia ao atendimento é necessário que seja através do email do SAC.

EQUIPE PORTIER

Réplica do consumidor

24/12/2025 às 11:21

isso o ultimo email foi no dia 11/12 porem nao tive mais retorno!!
ja verifiquei meus emails estou aguardando o codigo mas ate agora nao chegou!!

Réplica do consumidor

27/12/2025 às 12:45

aguardo retorno do email, pois ninguém responde sobre o codigo do correios.

Réplica da empresa

29/12/2025 às 10:34

A solicitação já foi passada adiante, estamos aguardando o código ser gerado, dependemos do sistema dos correios para que isso aconteça, assim que tivermos ele será enviado.

EQUIPE PORTIER