Portier Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/02/2025 às 21:30

ID: 210867953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite, já faz alguns anos que uso a escova portier de vcs com formol. Meu cabelo sempre fica maravilhoso. Eu adoro. Dessa última vez que fui ao mesmo salão de muitos anos, meu cabelo ficou péssimo. Super oleoso, pesado, grudento, áspero. Até a cor do meu cabelo mudou. Eu lavo duas vezes por dia, pela manhã e a noite pra ver se consigo tirar o produto mas cada vez fica pior, mais gorduroso e pesado. Já cheguei a chorar por isso. Eu não sei mais o que fazer. Pedi ajuda a profissional que aplicou a escova portier no meu cabelo. Segundo ela, disse que entrou em contato com o fornecedor e o que foi passado foi que a formulação mudou e agora vcs estão colocando óleo de argan na formulação e essa é a causa do meu cabelo estar assim tão ruim. Sendo que ela não me deu nenhum outro tipo de suporte. Gostaria de saber se isso procede. Realmente vcs tem alguma escova com óleo de argan?
Por favor me tirem essa dúvida.
Meu cabelo está completamente estragado e dependendo da resposta de vcs vou ver o que fazer sobre o assunto. Então a minha dúvida é apenas saber se existe essa linha com óleo de argan nos produtos de vcs.
Muito obrigada.