Confirmação da compra
Respondida
Barra Bonita - SP
26/11/2018 às 10:39
ID: 40309051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra parcelada em 4 vezes no cartão de creditos de uma pochete e não recebi a confirmação do pagamento pelo meu email, alem do site não reconhecer a minha senha e ñ direcionar outra para o meu email.
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Resposta da empresa
26/11/2018 às 16:20
Olá, Patrícia!
Verificamos que seu pedido está embalado e com Nota Fiscal emitida, em breve estará em transporte
Nosso sistema envia automaticamente todas as atualizações e Nota fiscal para o e-mail de cadastro
Conforme nosso contato, o e-mail de cadastro estava incorreto
Já foi corrigido para que nas futuras compras receba as devidas atualizações
Qualquer dúvida estamos disponíveis também, nos canais de atendimento
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Equipe Portinhola