Produto não recebido e falta de informação da empresa

Não respondida
Alagoinhas - BA
25/05/2016 às 17:05
ID: 18799477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Sandália nessa empresa aí tá eles entraram em contato comigo enviaram o rastreamento até aí tudo certo ,só q já tem 18 dias de atraso e nada eles me disseram q não sabe onde está o produto eu tbm não sei ,se está no correios da minha cidade ou no da cidade q passa o pedido antes de chegar aqui.
No início eles até davam boas informações mostrava comprometimento com o cliente e tal e agora informa o q eles querem, aí pergunto vou ficar no prejuízo ?