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Salvador - BA

31/03/2023 às 09:20

ID: 162043403

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Realizei um compra no site da Alegra, na loja MSF IMPORTS, CNPJ: 44.*******.*******/*******65. Comprei um Kit com 20 Cuecas Lupo + Brinde Smartwatch × 1 no valor de R$*******,00, porem quando recebi meu pedido no dia 30/03/******* chegou um produto que não condiz com o que comprei, recebi apenas um cueca sem marca com =um tecido horrível, fui enganado, já solicitei o cancelamento por duas vezes e não atendido ainda. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.

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Resposta da empresa

21/06/2023 às 17:18

Prezado Sr. Felipe,

Informamos que o shopping Porto Alegre Centerlar, localizado no endereço Av. Sertório, ******* - Sarandi, Porto Alegre/RS não possui nenhum lojista com a razão social e CNPJ informados, nem dispõe de site próprio de e-commerce. Sugerimos que entre em contato com os canais de atendimento do estabelecimento no qual a compra foi realizada para orientações.

Cordialmente,

Porto Alegre CenterLar
Serviço de Atendimento ao Cliente
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https://*******