Porto Alegre Clinicas

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Porto Alegre - RS

23/01/2025 às 20:46

ID: 208074699

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no dia 14 de janeiro eu estive na clínica Porto Alegre Clínicas que agora é poaclin agora e onmed tive na clínica para ter uma consulta com a Psiquiatra Dra milagritos cheguei uns 10 a 15 minutos de atraso uma recepcionista me comunicou que a doutora milagritos e todos os médicos psiquiatra não atende atraso e que ela não ia nem na sala da médica porque a médica já falou com o superiores lá em cima que são ali da Big Mad né na Marechal Floriano tem conversado com eles e que ele já tava ciente com os psiquiatra não atendiam nem ideias nem 15 minutinhos de atraso cheguei correndo porque o meu ônibus quebrou no meio do caminho que pegar outro ônibus porque eu sempre chego na consulta às vezes até uma hora antes na consulta nesse dia eu tive alguns problemas com ônibus né e não consegui chegar nada porque cheguei lá e a moça não disse que não ia lá na sala dela porque ela não atende paciente em atraso mas eu acho engraçado porque eu já cheguei lá bem antes do horário que era 4:40 a minha consulta e ela foi me atender era mais de 4 horas porque ela disse que tinha um cliente que ela precisava conversar um pouco mais mas eu acho engraçado é para um é para todos como ela fala isso é tanto é para ela tanto é para mim entendeu eu precisava das receitas precisava pegar meus medicamento não pude pegar meus medicamento fiz uma reclamação na auditoria da Unimed Até agora ninguém me deu satisfação porque acho que eu não tenho o que tá pagando essa consulta porque ela não me atendeu ela tava dentro do consultório dela e disse que não ia atender entendeu Eu acho assim a pessoa tá precisando da receita pelo menos a receita ela tinha que dar não deu receita não deu nada fiquei sem médico Tive que me consultar em outro lugar entendeu porque eu tava com uma com uma Cris entendeu é bem complicado tive pai emergência porque a médica não quis me atender e seja solucionado seja resolvido porque eu vou no médico vou na bigmed eu sempre chego uma ou até duas horas antes e essa médica não me atendeu e eles disseram que todos os médicos psiquiatra não atende e que lá os grande lá de cima já estão sabendo e que eles não podem fazer nada quer dizer que a pessoa chega ali passando mal eles não atende também porque de 10 a 15 minutinhos não pode mas eles pode pegar e deixar a gente esperando e eu tô indignada e eu quero que seja resolvido que a Porto Alegre clínica ou a Poaclin eu não sei qual é onmed o nome dessa Clínica agora tá ou um médio eu quero solução entendeu porque eles ficaram de entrar em contato comigo até agora nada ninguém entrou em contato e eu quero solução eu fiz a reclamação até agora eu tô aguardando fiz a reclamação sexta passada e até agora ninguém entrou em contato comigo disseram que levava 7 dias até agora nada de entrar em contato comigo para me comunicar porque eu não vou pagar essa consulta porque eu não fui atendida e a médica tava dentro do consultório e não quis me atender Eu tô indignada com isso e eu espero que a big mede conversa com aquelas médicos esses médicos porque é bem complicado entendeu que mesmo que seja outro convênio eles têm que aprender atender bem os clientes do paciente e não pegar e deixar o paciente na mão sem receita entendeu é bem complicado daí Quer dizer que essa Porto Alegre clínica que foi para Poaclin e agora onmed Espero que seja resolvido comprar os meus direitos porque eu tô muito Rita de ser bem atendida e os médicos atender entendeu o paciente porque ficar internado