Indignada
Em réplica
Canoas - RS
06/09/2023 às 14:35
ID: 171567225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho tem autismo F84 e não consigo consulta pra ele pois tenho que levar ele no psicólogo e psiquiatria e as agenda nunca tem moramos em canoas e não consigo levar ele em poa sendo que consultouhoje depois de 45 dias de espera e agora preciso levar ele daqui a 15 dias e foi marcado só pro dia 04/10 e o Psiquiatria dia 22/09 em porto alegre como vou fazer pra levar e difícil ele tem 15 anos e em canoas nada tem ta dificil
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 16:47
Conforme suas solicitações, o ******* disponibilidade de horários de nossos profissionais. Infelizmente nem sempre os horários e locais disponíveis coincidirão com as disponibilidades de cada paciente. Nenhum dos horários disponíveis foi aceito. Nosso CallCenter esta a disposição para realizar agendamentos watts. *******.*******
Atenciosamente
Equipe Poaclin
Réplica do consumidor
09/09/2023 às 12:11
Bom se vcs não sabe como mandei fotos meu filho e autista e tem preferência no agendamento e vcs só me enviaram agendamento para porto alegre como havia informado no telefone não consigo levar ele a porta alegre e muito menos a gravatai foram as ofertas que me enviaram e pedi no horário até as 12:40 e vcs me ofertaram para 13:30 , 15:30 e 17:40 informei que não dava pois ele estuda e fica ruim de sair verificam novamente