Problema com a reserva

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/11/2019 às 09:50
ID: 96736467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva no Hotel Porto Bahia e quando cheguei lá com minha família me informaram que meu quarto não estava disponível pois um hóspede havia se sentido mal e não pode deixar o hotel. Me encaminharam para outro hotel e disseram que eu gostaria e que o hotel seria até melhor. No entanto o hotel que me levaram era muito ruim, o que gerou muitos transtornos para minha família.