Passeio Enganoso com Custos Ocultos

Não respondida
Sorocaba - SP
28/07/2026 às 12:59
ID: 255032303
A empresa faz propaganda enganosa. O que eles prometem no passeio de Praia do Espelho e Caraíva:
1. Praias paradisíacas. Realidade: Praias perigosas. A do Espelho tem pedras, enquanto na de Caraíva olo próprio guia não recomenda banho pois há corrente reversa. Não estão nem aí se a praia é bonita com a maré baixa, mas que vai estar alta naquele dia.
2. Viagem com tempo previsto. Realidade: Previsões sempre bem abaixo do real (2:20 viram 3:10h). A previsão nunca se confirma.
3. Custos claros. Realidade: custos escondidos. Na do Espelho, param em barraca de R$100 de consumação por adulto. A travessia de barco paga para Caraíva só é mencionada quando você já está a caminho do passeio.
4. Reclamação na empresa. Realidade: Pedi pra tirar uma foto da licença da empresa pra poder reclamar, mas o guia Gerdson se recusou a mostrar.
5. Viagem com guia. Realidade: O guia só fala enquanto está em trajeto. Ele não desce do passeio acompanhando o grupo enquanto dá direções e fala das atrações.