Porto Cidadania Portuguesa

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Maricá - RJ

12/08/2026 às 17:10

ID: 256307123

Contratei o serviço de genealogia e eles queriam 70% do valor para iniciar a busca e tinha prazo de 3 a 5 meses com promessa de atualização de como estaria o andamento mensalmente, eu mandava mensagem e eles nem aí, até que eu mesmo achei a documentação que pedi pra eles fazerem a busca e eles me informaram que não era a documentação alegando que o nome da mãe é data de nascimento estavam distintos, porém antigamente era MUITO comum terem erros de escrita e muito comum as pessoas darem seus nomes diferentes do batismo e aí informaram que iriam continuar as buscas. Passaram-se os meses e não obtive nenhuma resposta da empresa, até que entrei em contato com outra empresa de muito nome no mercado que me deram total suporte, fizeram análise minuciosa na documentação que eles deram negativa e falaram que é totalmente viável. Na hora da venda foi tudo maravilhoso! Porém o pós venda eles demoram a responder ou até mesmo ignoram. Ainda bem que fiz acordo de pagar somente 50% se não teria perdido 70% do meu dinheiro! Se tiverem em busca de documentos ainda, Não contratem! Mais fácil procurar sozinhos e dps só entregar pronto só pra eles darem entrada! Vão te mostrar até contrato social da empresa para te passar confiança, não caiam!
Prometem que não vamos ter dor de cabeça mas a dor de cabeça que vem é gigante!