Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

04/02/2021 às 13:36

ID: 119178187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A AEE firmou contrato (N *******/*******) com a Porto Container dia 17/09/*******, para compra de 1 container Dry 40'HC, com prazo de entrega previsto de 20 a 30 dias úteis.
O pagamento foi efetuado no dia 30/09/******* no valor total R$ 11.*******,00.
Já se passaram 97 dias úteis, sem entrega e sem justificativa.
Várias foram nossas tentativas de solução, porém em vão.
Acionamos o departamento jurídico da empresa no dia 12/01, para enfim devolução do dinheiro. Sem retorno também.
Seguem documentos anexos para comprovação.
Infelizmente, a empresa não demonstrou confiabilidade na comercialização dos seus produtos. E o pós venda, não atua da maneira devida, para intermediar e amenizar os ânimos estremecidos entre as partes.
Não recomendamos negócio com os mesmos, porém, se cumprirem IMEDIATAMENTE com o acordado, excluiremos essa reclamação do site.
Ficamos à disposição.

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Resposta da empresa

05/02/2021 às 09:29

Bom dia,

Esta sendo tratado esse assunto por outros canais de comunicação, não faremos também por aqui pra não ficar repetitivo os retornos.

Att.
Porto Containear

Consideração final do consumidor

12/07/2022 às 10:54

...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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