Porto Crédito

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/01/2023 às 12:31

ID: 157601905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tinha uma dívida na Portocred, fiz uma negociação, quitei a dívida dia 12/12/*******.
Esperei a exclusão do meu nome no Serasa e nada até agora, meu nome continua no Serasa como se eu não houvesse pago, entrei em contato com a empresa várias vezes por mensagens pelo whatsapp, e nada, entrei em contato novamente com empresa por e-mail e não fizeram nada até agora, somente me falam que não consta mais débitos, mais meu nome ainda está no Serasa, ou seja a empresa não entrou em contato com o Serasa pra dar baixa no meu nome lá informando que eu já paguei, enviei os prints das telas mostrando e ninguém faz nada pra excluir, será que alguém pode me ajudar???. dívida quitada e nome ainda no Serasa!!!