Reclamação respondida

Respondida

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Recife - PE

14/12/2017 às 16:51

ID: 31277429

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O chalé porto familly localizado na cidade de porto de galinhas, cobrou o valor a mais do qual foi acordado com o site de busca booking.

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Resposta da empresa

16/12/2017 às 12:26

PREZADO,

O VALOR CORRESPONDENTE DE DIFERENÇA QUE FOI COBRADO NO CHECK-IN FOI REFERENTE AO APTO TRIPLO ONDE O SENHOR COMPROU DUPLO MAIS VEIO COM MAIS UMA PESSOA, RESSALTO QUE CRIANÇAS A PARTIR DE 6 ANOS É COBRADO UMA TAXA, ESSA TAXA É MENOR QUE UM ADULTO CLARO, E A PORTO FAMILLY CHALÉ ASSIM COMO TODOS OS HOTÉIS SEGUE COM SUA POLITICA, LAMENTAMOS E AGRADECEMOS SUA PREFERÊNCIA.

GRATA

SECTOR DE RESERVAS