Porto Ferraz Construtora

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Jundiaí - SP

13/11/2025 às 15:21

ID: 231828391

Sou proprietário do apartamento *****, no empreendimento HUB Alto da Boa Vista, em Santo Amaro. Tenho observado que diversos moradores vêm enfrentando, com frequência, problemas de falta de fase nos apartamentos.

Hoje, o mesmo problema ocorreu no meu apartamento. A construtora em outros momentos, informal que a falha estaria relacionada a uma pinça que faz a derivação elétrica de cada andar, e que a causa seria um suposto aperto excessivo realizado pela Enel ao instalar os medidores. No entanto, conforme verificado junto ao gerente predial, a Enel não realizou nenhuma intervenção no meu andar recentemente, o que evidencia que a origem do problema está na execução da obra e não na concessionária de energia.

Esse tipo de falha vem se repetindo em diversos andares e há bastante tempo, já sendo, pelo menos, a quarta ocorrência registrada no edifício. Em alguns casos, já houve até falta de neutro, o que pode causar sobretensão e queima de equipamentos elétricos, algo que já aconteceu com outros moradores.

Portanto, trata-se de um problema grave de infraestrutura elétrica, que representa risco aos moradores e prejuízo material. A construtora, até o momento, tem se mostrado omissa, sem apresentar uma solução definitiva.

Solicito que seja tomada uma providência urgente para corrigir essa falha de forma estrutural e permanente, a fim de garantir a segurança e a confiabilidade elétrica dos apartamentos.