porto ótica

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São Paulo - SP

13/11/2025 às 19:46

ID: 231854495

Fiz um exame de vista na Porto Ótica Vila Sabrina na Praça Ângelo Conti 45 - Vila Sabrina - e encomendei o óculos, paguei sinal de 500,00 reais.
Quando o recebi (fora do prazo) estava com defeito e mandaram refazer.
Finalmente ficou pronto e voltei lá porém eu questionei a lente muito grossa q ultrapassava a armação. A vendedora falou q estava correto. Eu não quis receber o produto então fiquei aguardando a gerência falar comigo.
Fiz outro exame de vista em outro lugar. O meu grau foi totalmente diferente nesse segundo exame.
Me chamaram pra conversar na Porto Ótica e tentaram me convencer a ficar com o produto ou mandar fazer outro, porém eu pedi o dinheiro de volta pois perdi a confiança neles.
Eu só quero o dinheiro do sinal pois não tem como confiar mais nessa ótica.