Ótica se recusa a corrigir eixo da lente de óculos após erro de fabricação

Não respondida
São Paulo - SP
25/04/2026 às 17:21
ID: 246955381
Fiz a compra de um óculos com a Porto otica loja *****, na época fizeram errado o grau e a lente, corrigiram o grau e a lente, porém o eixo da lente está diferente da receita, após consulta com um perito retornei na ótica o gerente avaliou o eixo viu que estava errado e me falou que não pode fazer nada porque foi eu que pedi para fazer diferente da receita, como se eu fosse um especialista.