Publicidade enganosa
Não respondida
Brasília - DF
09/09/2025 às 21:53
ID: 226523247
Fui diretamente à sede da agência para comprar um passeio para Carneiros, justamente em busca de maior segurança. O vendedor Alisson apresentou fotos em catálogo prometendo uma embarcação com estrutura, mas o catamarã entregue era totalmente diferente e sem o conforto anunciado.
Além disso, fomos informados de que teríamos em média 40 minutos em cada parada, porém ficamos menos de 20 minutos. O maior tempo foi gasto em um receptivo, em claro prejuízo à experiência contratada.
Esse tipo de conduta caracteriza propaganda enganosa, conforme o Código de Defesa do Consumidor, e demonstra total desrespeito com os clientes.
Deixo aqui meu alerta: não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa agência péssima.