Cancelamento de plano de saúde para pets com cobrança indevida

Não respondida
Joinville - SC
04/09/2026 às 14:05
ID: 258232755
Contratei o plano em janeiro,meus cachorros são jovens e ''saudáveis'' sem precisar de muitas consultas ao veterinario ao longo do ano, levo uma vez ao ano para dar vacinas e uma consulta geral,fiz porque uma conhecida fez para a gata dela e falou bem,porem usei para vacinar uma das cachorras até ai ok,quando em junho vi que meu york estava com a gengiva muito doente e precisava de um tratamento periodontal,a especilista do plano (que precisava ser espeiclista ) me fez um orçamento de quase 2000,00 ,eu achei uma clinica particular e fiz tudo por 600,00 o mesmo procedimento e um bom veterinario conhecido aqui na cidade,parei de pagar o plano e quero cancelar visto que se for para dar vacina eu junto os 200,00 que da de cada pet por ano e dou no particular ,agora para cancelar sou obrigada a pagar as parcelas em atraso,visto que o plano fica bloqueado e nem da para usar em atraso se estivesse desbloqueado beleza até pagaria ,agora bloqueado? Espero uma respsta da empresa nem vou tentar falar por whats porque atendimento humano é quase impossivel