Plano de Saúde Petlove

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Teresina - PI

28/06/2023 às 15:57

ID: 167261359

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Há três dias fiz um plano de saude para meus dois pet`s e quero CANCELAR.

Motivo: A minha amiga que me indicou, paga o valor de R$ 19,90 e quando eu fiz o plano, por telefone, o atendente disse que não tinha mais esse plano com valor e que não o conhecia. Hoje, essa minha amiga acabou de receber um e-mail de vocês perguntando se ela não quer fazer o mesmo plano e no valor que informei acima. Então, o atendente mentiu a fim de querer angariar mais fundos.
Então, desejo cancelar.
Entrei em contato com whatsapp e a mesma me disse que só faz o cancelamento logado, fiz o processo, porém tenho que esperar um prazo de 48h para avaliação. Acontece que estou amparado no prazo de cancelamento de 7 dias conforme diz o rt. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.