Reclamar dessa empresa

Pindamonhangaba - SP

20/05/2026 às 17:51

ID: 249224653

Tentei fazer o cancelamento do plano
Mais eles não cancelaram

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 11:57

Olá, Raiane, como vai?

Sou a Isabella, do time de experiência do cliente dos Planos de Saúde Petlove e responsável pelo seu atendimento.

Informo que seguimos com o cancelamento do plano de saúde pet vinculado a sua titularidade. Asseguramos que esta ação cessa imediatamente quaisquer ciclos de faturamento posteriores.

Os demais detalhes referentes a sua tratativa foram informados de forma privada via e-mail cadastrado.

Qualquer dúvida a mais, seguiremos à sua disposição!

Atenciosamente,
Isabella O.
Grupo Petlove | Experiência do Cliente.