Cobrança indevida de plano pet após contratação pelo App com valor inferior.
Não respondida
Goiânia - GO
04/09/2026 às 15:14
ID: 258222477
Tenho plano pet love.Coloquei um adicional,e no momento de contratar o plano pelo App o valor passado pelo App era 90.00, hoje fui verificar o cartão eles cobrara6629.33.Entrei em contato pelo whatsapp e disseram que é esse valor absurdo mesmo.
Pedi cancelamento do plano e restituição do valor cobrado.Porque se tivessem passado esse valor com certeza não teria adicionado o pet.Ainda dizia que teria 30 por cento de desconto.Estou indignada.Se não resolverem esse problema vou cancelar todos outros também.