Plano de Saúde Petlove

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São Paulo - SP

21/11/2022 às 10:56

ID: 153826461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em ******* migrei meu pet para a assistência da Nofaro, pagando na época o plano maior pois estaria coberta porém, pagando somente a coparticipação. Agora em novembro precisei fazer ultrassom ocular no meu cãozinho e não cobre, até aí ok. Realmente não existe esse item no plano, acho que não pensaram que os animais tem visão e enxergam ok. Junto desse ultrassom, preciso fazer alguns exames de sangue nele e... não estou achando um local que faça. Quando cito que é pelo plano Nofaro, que mudou para Petlove, não fazem. É um absurdo, mesmo pagando coparticipação, não fazem. Só querem ganhar $$$$ e na hora H não aceitam. Não caiam nessas duas, armadilhas de ratoeiras para os pais de pets, e nós caimos nessa. Estou há 6 dias nessa procura e quando entro pelo atendimento, me passam locais que quando ligo não fazem um simples exame de sangue.