Demora para a segunda via de Airtag após chipagem do animal na loja
Respondida
Diadema - SP
11/06/2026 às 01:42
ID: 251087103
Fiz o plano já tenho ele a mais 2 anos por ironia do destino meu cachorro perdeu airtag , fui na vila pet na ***** , ela se custaram a dar outra para que possa cadastrar meu cachorro sendo que foi lá eu chipei ela achei um absurdo até pq na prateleira delas tem um monte que a petlove deixa com eles
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:15
Olá, Maria! 💜
Eu sou a Vanessa, Veterinária do time de Casos Especiais da Petlove, e vim cuidar pessoalmente do seu contato sob o protocolo número *****.
Agradeço por entrar em contato e quero que saiba que entendemos o quanto a situação gerou frustração 🐾
Verificamos que o seu caso já está sendo tratado com toda a atenção que merece pela nossa equipe no ID RA: 251087389. Para evitar que as informações se dividam entre diferentes canais e garantir o melhor atendimento para você, vamos centralizar todas as tratativas por lá, combinado? 😊
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelos canais abaixo 💜
Estamos aqui por você e pelo seu pet sempre que precisar 🐾
M.V. Vanessa
Petlove Saúde | Grupo Petlove 💜
Telefone ou WhatsApp: (11) 3003-7190
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