Diferença de valores e procedimento cobrado indevidamente em orçamento de cirurgia pet
Não respondida
São José dos Campos - SP
04/09/2026 às 18:37
ID: 258257383
Fiz um orçamento de cirurgia para o meu pet.
Fui surpreendida quando o valor de coparticipação estava com pequenas diferenças no valor e entrei no aplicativo lá na clínica mesmo e de fato o valor tinha mudado.
Mas, algo ainda pior aconteceu, eu recebi um orçamento de anestesia Inalatoria 1 e foi descontado diretamente do meu cartão cadastrado a anestesia inalatoria 2 ou seja.
Como confiar se tenho um orçamento em mãos e quando é debitado o valor é diferente do que espero e ao pagar a coparticipação também?
Gostaria de entender o motivo pelo qual foi descontado um procedimento que não corresponde ao orçamento, como exemplo a anestesia grupo 1 sendo descontada grupo 2