Plano de Saúde Petlove

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Fortaleza - CE

21/04/2026 às 14:20

ID: 246587993

Fiz adesão ao plano ideal em 20/04/2026. Fui informada que seria necessário fazer a microchipagem para iniciar a contagem do período de carência. No dia seguinte me dirigi a uma das clínicas credenciadas para efetuar o procedimento. Na ocasião aguardei 3h por um atendimento com um filhote de 3 meses sem poder fazer suas necessidades fisiológicas já que não pode ir ao chão pois havia outros pets doentes no local e ela sequer tem o ciclo vacinal completo. Após esperar 3h, a veterinária atendeu, informou que ela não tinha porte/peso suficiente para o procedimento e expediu laudo justificando a impossibilidade. Ao entrar em contato com a reclamada e enviar o laudo me foi informado número de chip provisório, o qual somente seria válido até 21/06/2026. A minha insatisfação é quanto a brevidade do prazo de expiração do chip, sobretudo quando se considera que meu pet (um spitz alemão anão), de 3 meses, hoje, pesa 800g e em 2 meses não terá jamais atingido o peso mínimo de 2kg para o procedimento. Quer dizer, ao final de 2 meses eu vou ter que submeter um pet ainda filhote, então com 5 meses, a ir a uma nova consulta, provavelmente esperarei um tempo absurdo novamente, para constatar o óbvio, que ela não vai ter ainda 2kg (especialmente considerado o pequeno porte da raça). Não faz nenhum sentido, tanto do ponto de vista do pet e tutor, como do próprio plano, ficar se submetendo a estas consultas a cada 2 meses. Então minha insurgência não é contra a exigência da microchipagem, mas ao prazo exíguo do chip provisório. A exigência de renovação de novo laudo para renovação chega a ser absurdo no caso m questão. Em geral, pode ser até esperado de outras raças de maior porte que em 2 meses se atinja peso, mas no caso de raças de pequeno porte, como no meu caso, um prazo de 2 meses é absurdo.