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Mogi das Cruzes - SP

25/08/2020 às 10:39

ID: 110907219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM ******* FIZ UM CONTRATO COM A EMPRESA PORTO PRIME, REFERENTE AO EMPRÉSTIMO COM O BANCO PAN, A PORTO PRIME DEVERIA DEPOSITAR EM MINHA CONTA O VALOR DAS PARCELAS, MAS ATÉ AGORA NÃO HOUVE PAGAMENTO. ENTRANDO EM CONTATO DERAM ESSA RESPOSTA (SE ESTAVAM COM PROBLEMAS FINANCEIROS DESDE ******* ENTÃO PQ REALIZARAM NOVOS CONTRATOS EM ******* JÁ SABENDO QUE NÃO IA PAGAR? PURA MÁ FÉ!!!!!
PORTO PRIME - Fatos
Prezados clientes,

Gostaríamos de nos pronunciar sobre os acontecimentos no ano de ******* que estendeu-se ao presente ano. Conforme abordado no comunicado anterior, nossa empresa passou por dificuldades jamais imaginadas no segundo semestre de *******. Sofremos ataques difamatórios em redes sociais.

A PORTO PRIME, nunca presente em nenhuma reportagem ou reclamação judicial, decidiu não responder publicamente aos ataques até então. Porém, diante da necessidade de transmitir a transparência pela empresa, resolvemos apresentar os fatos que nos trouxeram até o presente momento.

Como é de conhecimento de todos nossos clientes, parceiros e colaboradores, o doloroso acontecimento do bloqueio indevido de valores que a PORTO PRIME investiu numa empresa que encontra-se com mais de R$ ******* milhões retidos em custódia e desvios de contratos internos, desencadearam uma série de problemas e inviabilizaram investimentos sólidos para a segurança da operação. Também, comentários e inverdades que deram origem a ataques injuriosos e difamatórios em redes sociais.

Mesmo com a justiça caminhando em vários aspectos, ficamos à mercê da aquisição de empréstimo para continuar honrando as obrigações ora pactuadas.

Impotentes e reféns de um processo moroso, que até o momento aguarda aprovação devido a pandemia da COVID-19, focamos na busca da solução. Desde então, dentre as medidas tomadas pela PORTO PRIME, estamos em fase final de estudos para a retomada do cumprimento das obrigações.

Este estudo é responsável pela retomada de nossas operações e é com base em sua aprovação que teremos como apresentar nossos próximos passos e continuidade de negócios. Daremos mais detalhes em nosso próximo comunicado sobre tal recurso.

Pedimos que aguardem toda a minuciosa análise necessária que estamos realizando neste momento, a fim de que possamos ser assertivos e nos comprometer sem riscos com nossas próximas decisões. Sabemos que nossos clientes anseiam por solução o quanto antes, mas enquanto trabalhamos nelas, resolvemos mantê-los informados e cientes do ocorrido e de nossas melhores intenções de não [Editado pelo Reclame Aqui] nenhum de nossos colaboradores, parceiros e clientes.

O último semestre da empresa em ******* destoa diante de toda a trajetória impecável da PORTO PRIME e devido força maior e motivos totalmente alheios a nossa vontade. Ainda assim, temos que agradecer por termos encontrado diante do caos clientes, colaboradores e parceiros que nos apoiam, nos ajudam e confiam em nossas intenções. O ano de ******* já é visto por nós como o ano em que a empresa diante de todos desafios entrará com força total no trabalho com objetivo de restabelecermos nossas operações.

A DIRETORIA

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Resposta da empresa

31/08/2020 às 15:19

Prezada senhora Elaine, a empresa passa por diversas dificuldades, nunca agimos de má fé, estamos entrando em contato com todos os clientes, para realização de acordos e explicações.

Novamente sentimos muito pelo acontecimentos e estamos a disposição.

Réplica do consumidor

09/09/2020 às 09:23

Se a empresa estava passando por dificuldades, então não deveria fazer novos contratos pois já sabiam que não poderia cumprir com as obrigações. Ainda estou aguardando contato que até agora não foi realizado. Estou tentando me comunicar pelo whatsapp mas ninguém responde. Total falta de respeito, enquanto isso estou com prejuízo.

Réplica do consumidor

27/10/2020 às 15:09

Até agora nada, a empresa passou um telefone de um escritório de advocacia que não respondeu o meu questionamento. Como já disse a empresa está agindo de má fé. Vou fazer BOLETIM DE OCORRÊNCIA.