pessimo atendimento

Não respondida
Barra Mansa - RJ
11/01/2022 às 14:43
ID: 136421695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõestive meu veiculo furtado na noite do dia 11 de agosto de ******* na cidade de Paraty. fiz o registro de ocorrencia e encaminhei a Porto Proteção Veicular que me informou que meu sinistro havia sido registrado e que o prazo para solução/indenização seria de até 90 dias uteis, porém continuaram me enviando o boleto das mensalidades, que diga-se de passagem, estão todos pagos. Após diversas tentativas de contato com a empresa buscando uma solução para o conflito, nenhuma resposta foi dada, a não ser o envio de um regulamento totalmente dispropositado após esse longo periodo de espera. Não recebi por parte da empresa o carro reserva que constava no contrato pelo periodo de ******* dias, e tão pouco a indenização ou a recuperação do meu veiculo. Hoje acredito tratar-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] agindo para arrecador dinheiro de pessoas honestas.